Raus aus der TCO-Falle!

Ein Beispiel: Sie wollen Ihren Außendienst mit Smartphones ausstatten. Hier reicht es nicht, die Anschaffungskosten für die benötige Anzahl Smartphones zu addieren. Es sind viele Kostenfaktoren zu berücksichtigen, die sich auf den TCO auswirken, darunter:

• Kosten für den Rollout und das Gerätemanagement (Tools und Prozesskosten) 
• Der Kauf von Geräteschutz (wie Displayfolien und Gerätehüllen)
• Gebühren für Schutzsoftware (Mobile Security Apps)
• Reparaturkosten bei möglichen Schäden
• Kosten für Ersatz bei Diebstahl und Verlust
• Rollback der Geräte
• Zertifizierte Löschung der Daten

Geht es dann noch um komplexere IT-Infrastrukturen, die womöglich international betrieben werden sollen, braucht es noch mehr an Erfahrung, um die TCO-Berechnung zuverlässig abzuschließen.

Die meisten der großen IT-Anbieter liefern zwar TCO-Berechnungen – dabei wissen Sie allerdings nicht, ob diese Berechnungen auch neutral erfolgt sind. Wenn mehrere Anbietern involviert sind stellt sich die Frage, ob und wie die einzelnen TCO-Betrachtungen zusammenpassen. Hier kann das Expertenwissen einer unabhängigen, externen Instanz helfen, der über die erforderliche Erfahrung verfügt, Ihre Branche und die geplanten Technologien verstehen und darüber hinaus Benchmarks liefern kann.

Die Kostenberechnungen können sich während der Laufzeit jederzeit ändern. Alle Phasen des IT Lifecycles müssen betrachtet werden, von der Planung der Infrastruktur und der Beschaffung der Endgeräte über Rollout, Vertragsmanagement, Wartung und Asset Management sowie Prozesskosten, bis hin zum Rollback und der sicheren Datenlöschung.

Auf der Basis einer umfassenden TCO-Berechnung lassen sich die richtigen Finanzierungskonzepte finden. Die Finanzierung, die individuell zu Ihrem jeweiligen Projekt passt, muss flexibel sein und die gesamte Laufzeit im Blick haben. Sie erfordert dabei Transparenz und Kontrolle.

CHG-MERIDIAN bietet hierfür das Technologie und Service-Management-System TESMA®, mit dem sich Verträge, Services, Dienstleister und Anbieter gemeinsam und aufeinander abgestimmt steuern lassen.

Vollständige TCO-Berechnungen, transparente Projekte und nachvollziehbare Finanzkonzepte helfen Ihnen dabei, digitale Innovationen voranzutreiben, ohne die Kostenfaktoren aus den Augen zu verlieren – nicht nur bei der Beschaffung, sondern über die gesamte Laufzeit.